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Cookies y tecnologías de medición

Política de cookies

Qué se guarda en vuestro navegador cuando entráis aquí, quién lo guarda, para qué sirve, cuánto dura y cómo aceptarlo, rechazarlo o cambiar de opinión más tarde sin tener que buscar el enlace por toda la web.

BorradorTabla provisional pendiente de escaneo real del sitio en producción

Empecemos por lo básico

Qué es una cookie

Una cookie es un archivo pequeño que una web pide a vuestro navegador que guarde en el dispositivo y que le devuelve en visitas posteriores. Sirve para cosas tan mundanas como recordar que ya habéis decidido sobre las cookies, y para cosas más discutibles, como reconocer que sois la misma persona que hace tres días miró la página de precios y mostraros un anuncio en consecuencia.

Junto a las cookies propiamente dichas se utilizan otras tecnologías que hacen lo mismo por otros medios y que la ley trata igual: los píxeles o balizas, que son imágenes invisibles o fragmentos de código que avisan a un tercero de que habéis visto una página; el almacenamiento local del navegador, que guarda información sin usar cookies; y los identificadores que las plataformas publicitarias añaden a los enlaces cuando llegáis desde un anuncio. Cuando en este documento se habla de cookies, se habla de todo eso.

Ninguna de estas tecnologías puede leer los archivos de vuestro ordenador, activar la cámara ni acceder a vuestro correo. Lo que hacen es identificar un navegador y registrar su comportamiento, que ya es bastante.

Qué se instala aquí

Tipos de cookies que usa esta web

Se distinguen por quién las pone y por para qué sirven. La diferencia importa, porque solo las primeras se pueden instalar sin pediros permiso.

Las cookies técnicas o necesarias son imprescindibles para que la web funcione: mantienen la sesión, permiten enviar un formulario sin perder lo escrito, reparten la carga entre servidores y, sobre todo, guardan la decisión que toméis en el panel de cookies para no volver a preguntaros en cada página. Están exceptuadas del deber de consentimiento, aunque sí hay que informar de ellas, que es lo que se hace aquí.

Las cookies de preferencias recuerdan ajustes de visualización o el idioma, si llega a haberlos. Las analíticas, en este caso las de Google Analytics 4, permiten saber cuántas personas entran, desde dónde llegan, qué páginas leen y en cuáles se van, y sirven para decidir qué mejorar. No se usan para identificaros por nombre, pero al vincularse a un identificador propio de vuestro navegador siguen siendo datos personales, así que requieren consentimiento.

Las cookies publicitarias son las de Google Ads y las de Meta, es decir, Facebook e Instagram. Permiten medir si un anuncio ha terminado en una solicitud de presupuesto, evitar mostrar el mismo anuncio treinta veces a la misma persona y formar públicos para campañas. Son las que más información generan y las que solo se activan si las aceptáis expresamente.

Además de estas cookies, la finca puede hacer publicidad usando datos de contacto que le habéis facilitado, mediante los públicos personalizados de Meta y el Customer Match de Google. Ese tratamiento no depende de las cookies y se explica en detalle en la política de privacidad, porque tiene su propia base legal.

Relación provisional

Tabla de cookies

Esta relación corresponde a la configuración prevista de la web. Los nombres, titulares y duraciones deben verificarse con un escaneo del sitio publicado y actualizarse cada vez que se añada una herramienta nueva.

CookieTitularTipoFinalidadDuración
[PENDIENTE: nombre de la cookie de consentimiento de la CMP]PropiaTécnicaGuarda qué categorías de cookies habéis aceptado o rechazado para no volver a preguntar en cada páginaHasta 24 meses
PHPSESSID o equivalentePropiaTécnicaIdentifica la sesión del visitante mientras navega y permite el envío correcto de los formulariosSesión
[PENDIENTE: cookie antiabuso del formulario]Propia o del proveedor de formulariosTécnicaEvita envíos automatizados y abuso de los formulariosSesión o hasta 30 min
_gaGoogleAnalíticaDistingue visitantes únicos asignando un identificador aleatorio al navegador2 años
_ga_[identificador de propiedad]GoogleAnalíticaMantiene el estado de la sesión en Google Analytics 42 años
_gidGoogleAnalíticaDistingue visitantes en periodos cortos, si la propiedad la genera24 horas
_gcl_auGooglePublicitariaAtribuye una solicitud de presupuesto o una llamada al anuncio que la originó90 días
IDEGoogle, dominio doubleclick.netPublicitariaMide y personaliza anuncios fuera del sitio y limita la frecuencia con que se muestranHasta 13 meses
test_cookieGoogle, dominio doubleclick.netPublicitariaComprueba si el navegador admite cookies antes de intentar mostrar publicidad15 minutos
_fbpMetaPublicitariaIdentifica el navegador para medir campañas de Facebook e Instagram y formar públicos90 días
_fbcMetaPublicitariaGuarda el identificador del anuncio por el que habéis llegado para atribuir la conversión90 días
[PENDIENTE: cookies del mapa o de vídeos incrustados]TerceroPublicitaria o de preferenciasSe generan solo si finalmente se incrusta un mapa o un vídeo. Si no se incrusta nada, esta fila se eliminaSegún el proveedor

Cómo se pide el permiso

Consent Mode v2

Al entrar por primera vez aparece un panel con tres opciones en igualdad de condiciones: aceptar todas, rechazar todas y configurar por categorías. Rechazar debe costar exactamente lo mismo que aceptar, un solo clic, y seguir navegando sin decidir nada no equivale a aceptar. Mientras no toméis una decisión, solo se cargan las cookies técnicas.

Por debajo de ese panel funciona el modo de consentimiento de Google, en su versión 2, que es el mecanismo que traslada vuestra decisión a las herramientas de Google antes de que hagan nada. En lugar de cargarse o no cargarse a ciegas, las etiquetas reciben siete señales que arrancan denegadas por defecto y solo pasan a concedidas si vosotros lo autorizáis.

SeñalQué autorizaEstado inicial
analytics_storageAlmacenamiento con fines de analítica, como la medición de visitasDenegado
ad_storageAlmacenamiento con fines publicitariosDenegado
ad_user_dataEnvío de datos de usuario a Google con fines publicitariosDenegado
ad_personalizationPublicidad personalizada y creación de públicos similaresDenegado
functionality_storageAlmacenamiento que soporta funciones del sitio, como recordar preferenciasConcedido cuando es técnico
personalization_storageAlmacenamiento para personalizar contenidosDenegado
security_storageAlmacenamiento relacionado con la seguridad y la prevención del fraudeConcedido

Las dos señales añadidas en la versión 2, ad_user_data y ad_personalization, son obligatorias desde marzo de 2024 para cualquier anunciante que dirija campañas al Espacio Económico Europeo. Sin ellas, Google deja de admitir públicos y medición de conversiones procedentes de este tráfico, de modo que no es solo un requisito legal: es también la condición para que la publicidad funcione.

Cuando rechazáis, las etiquetas no dejan de existir, pero no escriben cookies ni envían identificadores: envían señales agregadas y sin identificación, a partir de las cuales Google estima estadísticamente parte de las conversiones que no puede observar. Esa estimación se llama modelización y conviene tenerla presente al leer los informes, porque no todo lo que aparece en el panel se ha medido de forma directa.

El píxel de Meta funciona con una lógica propia y más simple: sencillamente no se carga hasta que aceptáis la categoría publicitaria. La configuración se completa con el filtrado de eventos y las limitaciones de uso de datos que la plataforma exige, revisables desde el administrador de la cuenta.

Cambiar de opinión

Cómo configurar o revocar el consentimiento

La decisión que toméis no es para siempre. Se puede cambiar en cualquier momento y desde tres sitios distintos, y retirar el consentimiento tiene que ser tan sencillo como darlo.

El primero es el propio panel de cookies de esta web, accesible desde el enlace de configuración del pie de página. Al abrirlo veréis las categorías con su estado actual y podréis activar o desactivar las que queráis. El cambio surte efecto de inmediato para lo que venga después, aunque las cookies ya instaladas conviene borrarlas desde el navegador. [PENDIENTE: activar el enlace «Configurar cookies» en el pie cuando se instale la CMP definitiva.]

El segundo es vuestro navegador, que permite bloquear cookies, eliminar las existentes o abrir una ventana privada que no guarde nada. El tercero son las propias plataformas, que ofrecen controles que se aplican a todos los anunciantes a la vez y no solo a esta web: la configuración de anuncios de la cuenta de Google, el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores de escritorio y las preferencias de anuncios de Facebook e Instagram dentro de la configuración de cada cuenta.

Pasado el periodo de validez del consentimiento, que como referencia se fija en veinticuatro meses, el panel vuelve a aparecer para que confirméis o cambiéis vuestra decisión. También reaparece si se incorpora una finalidad nueva que no estuviera contemplada cuando decidisteis.

Cómo borrar las cookies en Chrome
Menú de tres puntos, Configuración, Privacidad y seguridad, Borrar datos de navegación. Ahí se eligen las cookies y el periodo. En Configuración de sitios se puede además bloquear las cookies de terceros de forma permanente.
Cómo borrarlas en Safari
En ordenador, menú Safari, Ajustes, pestaña Privacidad, Gestionar datos de sitios web. En iPhone y iPad, Ajustes del sistema, Safari, Borrar historial y datos de sitios web. Safari bloquea por defecto buena parte del rastreo entre sitios.
Cómo borrarlas en Firefox
Menú, Ajustes, Privacidad y seguridad, Cookies y datos del sitio. Desde ahí se limpian los datos y se puede elegir el nivel de protección contra el rastreo, que en el modo estricto bloquea la mayoría de cookies publicitarias.
Cómo borrarlas en Edge
Menú de tres puntos, Configuración, Privacidad, búsqueda y servicios, Elegir lo que se debe borrar. En Cookies y permisos del sitio se configura el bloqueo de terceros.
Qué pasa si las rechazo todas
La web funciona igual: se puede leer todo, ver la información y enviar una consulta. Lo único que ocurre es que no sabremos que esa visita vino de un anuncio ni qué páginas se leyeron, así que la información con la que se decide qué mejorar será más pobre. Ninguna función de la web se bloquea por rechazar.

Para terminar

Actualizaciones y más información

Esta política se revisa cada vez que se añade o se retira una herramienta de medición y, en todo caso, de forma periódica. La versión aplicable es siempre la publicada en esta página. Versión y fecha: [PENDIENTE: fecha de publicación].

El tratamiento de los datos personales asociados a estas cookies, incluidos los destinatarios, las transferencias internacionales y la forma de ejercer vuestros derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos, se explica en la política de privacidad. Las condiciones generales de uso del sitio están en el aviso legal. Si algo de esto no se entiende, se pregunta y se explica sin tecnicismos.

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